"Marketing et activation clients : nouvelles approches pour doper la performance" Workshop 1
Workshop
03/10/2024 | 14h00 - 14h50 | Plénière
Informations
La distribution professionnelle entre dans une ère nouvelle en matière de relation clients, de CRM, de personnalisation. Nouvelles pratiques, nouveaux outils (à base d’IA… ou pas !) : comment tirer le meilleur parti des nouvelles solutions ? Comment adapter ces pratiques aux spécificités de la relation BtoB ? Concrètement, qu’est-ce qui marche vraiment ?
Parrains : Pierre-Olivier Brial, Manutan ; Daniel Malouf, Legallais
Sponsor : Intershop
Conférenciers
Toufik BOUDELLAL
INTERSHOP
Country Manager France
Pierre-Olivier BRIAL
GROUPE MANUTAN
Directeur Général du Groupe Manutan
Daniel MALOUF
LEGALLAIS
Directeur Général