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En distribution professionnelle plus encore qu’en BtoC, la qualité de la relation interpersonnelle et l’ancrage local sont des clés de succès essentielles. Comment combiner « relation locale incarnée » et puissance de marque « tech empowered » ? Quel rôle enrichi pour les conseillers de vente ? Quelles solutions pour une approche « win-win » ?
Parrain-Marraine : Julie Dang Tran, Episaveurs ; Julien Neuschwander, Rexel